返品および交換について
原則としてお客様都合の返品交換はご対応できかねます。ただし返品の対象が不良品、または誤配等の理由により注文商品と異なる商品を納品した場合のみ、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。お手続き方法をご案内いたします。 その際の配送料は全て弊社が負担致します。なお弊オンラインストア以外でご購入された商品につきましては、対応をお断りしております。
前号にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。
- 開封された商品およびご使用になられた商品
- 商品到着後7日以上経過した商品
- お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
- パッケージ（袋・ケース）のない商品
- その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品
商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は当社が負担致します。上記以外の理由による返品・交換の場合は、送料はお客様の負担とさせていただきます。
